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樂燒遙西日料理...極差
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失望2007
2007-10-2 14:12
# 1
地址 : 元朗建德街27號地下(合益路7-11轉入)

昨天媽媽生日.....一行9人打算到該餐廰慶祝...
因是日假期關係...擔心難等位..於是事前致電訂位...訂了8時正...
由於家住偏遠...只有小巴到元朗...而假期十分難等車...
為免遲到失去預訂坐位....於是花了差了多近百元搭的士...
我們在8時前到達該餐廰...
但我們看見他們竟在7時55分將店內唯一的大枱給了別的客人..
而他們是沒有預約的.......
我們便無奈地在店外等候.....
過了大約10分鐘....有人結脹....
侍應說有6個位...但要分開坐.......
由於我當中有老人家關係...於是間中6人便先入坐...
但再過了差了多半小時...仍未安排其餘3人入坐....
其間是有人結脹的...但他們卻安排了給其他客人...
而由於老人家肚餓關係要求先點菜...但侍應說沒這樣沒那樣...
於是我們便憤然離開........

本人對該餐廰十分不滿...我們是看到網上的推介才去..
但服務及安排奇差.....而在現場所見很多客人是不滿等位安排而離開
既然不能為已預約客人作出安排...就不應接受預約服務...
如果他們事先說明...我們是不介意提早到店外等候...
這樣的服務質素....即使食物質素很高...都很難吸引人...
引用

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