xp無法關機

新手請問:我的xp使用完畢時點擊開始>關機電腦開始跑.............咦!奇怪怎麼畫面停在正在關機[url=images/smilies/emot/cry2.gif][img]images/smilies/emot/cry2.gif[/img][/url] 必須手動關機怎麼辦        
             感恩