Windows Media Player無法播放檔案？？

剛下載好的windows media player11繁體中文版，
但都無法使用，
一直出現：
「無法播放檔案。播放程式可能不支援該檔案類型，或不支援用來壓縮該檔案的轉碼器。」的訊息，
按網頁說明結果是c00d1199的錯誤訊息，
請問該怎麼辦呢？